Schriftlicher Service

Enterprise, Support und Vertragsfragen nachvollziehbar einreichen.

Aurylo arbeitet über schriftlich nachvollziehbare Servicewege. Wählen Sie die passende Kategorie und senden Sie nur die Angaben, die zur Zuordnung und Bearbeitung erforderlich sind.

Enterprise-AnfrageSSO, SCIM, SLA, Datenschutz, Beschaffung oder individuelle Anforderungen schriftlich erfassen.SupportAllgemeine Anfrage mit Unternehmensbezug einreichen.Technisches ProblemFehler, Einrichtung, Widget, Login oder Integrationsfragen beschreiben.Vertrag & BillingTarif, Laufzeit, Zahlung, Kundenreferenz oder Vertragsstatus klären.RechnungRechnungsadresse, USt-ID, Zahlungsreferenz oder E-Rechnung prüfen lassen.Feature-WunschFunktion, Integrationswunsch oder Prozessverbesserung vorschlagen.FeedbackRückmeldung zu Produkt, Bedienung oder Dokumentation senden.DatenschutzDatenschutz-, Export-, Lösch- oder Compliance-Thema schriftlich einreichen.KündigungBestehende Vertragsbeziehung anhand der Referenz zuordnen und prüfen lassen.

Support

Allgemeine Anfrage mit Unternehmensbezug einreichen.

B2B-Hinweis

Aurylo richtet sich an Unternehmen, Selbständige und gewerbliche Nutzung. Vertragsumfang, Laufzeit und besondere Anforderungen ergeben sich aus Buchung, Angebot, Bestellung oder gesonderter Vereinbarung.